Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Anbieterin

Agnes Eberhardt
Bonn, Nordrhein-Westfalen
Telefon: +49 1577 6444138
E-Mail: kontakt@wirkzentrum.de

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen mir, Agnes Eberhardt (nachfolgend „Anbieterin"), und meinen Kund:innen (nachfolgend „Auftraggeber:in") über energetische Prozessbegleitung, Energiearbeit, Reading und begleitende Gespräche.

Die AGB gelten gegenüber Verbraucher:innen im Sinne des § 13 BGB ebenso wie gegenüber Unternehmer:innen im Sinne des § 14 BGB. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen werden nur Vertragsbestandteil, wenn ich ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zustimme.

2. Vertragsschluss

Die Darstellung der Angebote auf dieser Website ist eine unverbindliche Aufforderung, ein Angebot abzugeben. Ein verbindliches Angebot gibst du ab durch die Anfrage über das Kontaktformular, per E-Mail, telefonisch oder über ein Online-Buchungssystem. Der Vertrag kommt zustande, sobald ich deinen Termin oder deine Buchung schriftlich bestätige.

3. Leistungen

Ich erbringe je nach Buchung folgende Leistungen: energetische Körperarbeit, Aura-Chirurgie, Quantenheilung, Akasha-Reading, intuitive Prozessbegleitung, integrierende systemische Perspektiven sowie begleitende Gespräche – vor Ort in Bonn oder online per sicherer Videoverbindung.

Energetische Prozessbegleitung ist eine Dienstleistung im Sinne des § 611 BGB. Ich schulde keinen bestimmten Erfolg, sondern die ordnungsgemäße Erbringung der vereinbarten Leistung nach bestem Wissen und Gewissen.

Keine medizinische oder psychotherapeutische Behandlung. Die Leistungen ersetzen keine ärztliche, psychotherapeutische oder heilkundliche Diagnose oder Behandlung. Bei Verdacht auf körperliche oder seelische Erkrankungen wende dich bitte an eine ärztliche oder therapeutische Fachperson. Es werden keine Heilversprechen abgegeben.

4. Preise und Zahlung

Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung gültigen Preise. Sofern nicht anders vereinbart, ist die Vergütung vor Ort vor oder nach der Sitzung in bar zu zahlen oder per Überweisung innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum. Bei Online-Sitzungen wird grundsätzlich vorab per Überweisung beglichen.

Pakete und Programme können in Raten vereinbart werden. Bei Zahlungsverzug bin ich berechtigt, Verzugszinsen gemäß § 288 BGB zu berechnen und weitere Leistungen bis zur vollständigen Zahlung zurückzuhalten.

5. Terminabsage und Stornierung

Solltest du einen Termin nicht wahrnehmen können, bitte ich um frühzeitige Absage:

• Absage bis 48 Stunden vor dem Termin: kostenfrei
• Absage zwischen 24 und 48 Stunden vor dem Termin: 50 % des Honorars
• Absage weniger als 24 Stunden vor dem Termin oder Nichterscheinen: volles Honorar

Bei höherer Gewalt oder unvorhersehbarer Erkrankung suchen wir gemeinsam eine faire Lösung.

6. Widerrufsrecht für Verbraucher

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt am Tag des Vertragsschlusses. Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du mir mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail an kontakt@wirkzentrum.de) deinen Entschluss mitteilen.

Erlöschen des Widerrufsrechts: Beginnt die Sitzung mit deiner ausdrücklichen Zustimmung vor Ablauf der Widerrufsfrist und bestätigst du, dass du dein Widerrufsrecht mit Beginn verlierst, erlischt das Widerrufsrecht mit vollständiger Erbringung der Leistung.

7. Haftung

Ich hafte unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden. Im Übrigen hafte ich nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

Du trägst die Verantwortung für die Umsetzung der in der Begleitung erarbeiteten Erkenntnisse. Ich hafte nicht für Entscheidungen, die du auf Basis unserer Arbeit triffst.

8. Datenschutz und Vertraulichkeit

Alle im Rahmen unserer Arbeit erhaltenen Informationen behandle ich vertraulich. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht, es sei denn, du stimmst ausdrücklich zu oder es besteht eine gesetzliche Verpflichtung. Details zur Datenverarbeitung findest du in derDatenschutzerklärung.

9. Streitbeilegung

Ich bin nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

10. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbraucher:innen gilt diese Rechtswahl nur, soweit nicht der durch zwingende Bestimmungen des Aufenthaltsstaates gewährte Schutz entzogen wird. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt; an Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung. Vertragssprache ist Deutsch.

Stand: April 2026